Recepcionista

La figura del recepcionista es muy importante en cualquier establecimiento, ya que su función es la de dar la primera impresión a los clientes. Si eres amable, simpático y te gusta el trato con las personas, puede ser un buen trabajo para ti.

En España, el salario medio de un recepcionista ronda los 1.000 euros al mes, aunque este dato puede variar según la zona geográfica y el tipo de establecimiento en el que trabajes. Por ejemplo, si trabajas en un hotel de lujo o en un centro de negocios, podrás ganar bastante más dinero.

Para ser recepcionista no necesitas tener mucha experiencia laboral ni estudios específicos, pero sí debes tener buena presencia y saber manejar bien los ordenadores y los programas de reservas. También es fundamental que seas responsable y puntual, ya que serás el encargado/a de gestionar las llamadas telefónicas y las visitas de los clientes.

¿Qué estudiar para ser recepcionista? (y dónde)

Desde hace unos años, el oficio de recepcionista se ha convertido en una de las profesiones más demandadas. Esto se debe, en parte, a la popularidad de los hoteles y otros establecimientos que requieren este tipo de servicio. Si estás pensando en estudiar para ser recepcionista, aquí te contamos qué se estudia y dónde puedes hacerlo.

El primer paso para convertirte en recepcionista es obtener el título de Técnico Superior en Recepción y Gestión Hotelera. Este curso académico abarca temas como la gestión del alojamiento, la atención al cliente, la organización de eventos o la administración hotelera. Se trata de una formación bastante amplia que te preparará para ejercer con éxito tu futura profesión.

Para cursar este título académico puedes acudir a cualquier centro educativo autorizado por el Ministerio de Educación. Aunque lo ideal es que optes por un centro especializado en turismo o hostelería, ya que así podrás contar con una formación más completa y adaptada a tus necesidades. En cuanto al precio del curso, éste suele rondar entre los 1.500 y los 2.000 euros.

Una vez hayas obtenido el título académico correspondiente, ya podrás empezar a buscar trabajo como recepcionista en España o en cualquier otro país del mundo (si dominas varios idiomas mejor). No obstante, si quieres destacar sobre otros candidatos it is advisable that you take some extra courses related to the hospitality industry or learn another foreign language (preferably English or French).

Funciones del recepcionista

Desde el punto de vista de las empresas, un recepcionista es la primera persona con la que el cliente tiene contacto y, por lo tanto, su función es muy importante. En general, el objetivo del recepcionista es dar una buena impresión a los clientes y hacerles sentir bienvenidos. A continuación se detallan algunas de las principales funciones de un recepcionista:

– Dar la bienvenida a los clientes: El recepcionista debe saludar a todos los clientes que llegan a la empresa y hacerles sentir cómodos. También es responsable de ofrecerles información sobre el lugar y orientarlos si necesitan ir a otro sitio dentro de la empresa.

– Atender llamadas telefónicas: Una parte importante de la función del recepcionista es atender las llamadas telefónicas que recibe la empresa. Debe ser capaz de responder preguntas básicas sobre la misma y transferir las llamadas a otros departamentos o extensiones si es necesario.

– Administrar el correo: Otra función habitual del recepcionista es administrar el correo entrante y saliente para garantizar que se reparta correctamente en toda la empresa. Esto incluye abrir y leer cartas dirigidas al director o gerente, así como preparar paquetes para ser enviados por correo postal o courier.

Entrevistamos a María Pérez, de 45 años, recepcionista

¿Qué es lo q hace una recepcionista?

Las recepcionistas son el primer punto de contacto con los clientes y huéspedes de una empresa. Su trabajo consiste en dar la bienvenida a las personas que llegan, gestionar sus solicitudes y asegurarse de que se sientan cómodos durante su estancia. También se encargan de realizar tareas administrativas, como reservar habitaciones o emitir facturas.

¿Que se ocupa para ser recepcionista?

Para ser recepcionista en España, se necesita estar atento y servicial con los clientes. También se requiere tener habilidades de comunicación, ya que muchas veces hay que interactuar con el público. Es importante tener un buen nivel de español y, en algunos casos, también se requieren otros idiomas.

¿Dónde trabaja la recepcionista?

La recepcionista trabaja en una oficina de Madrid, España. Su tarea principal es atender al público que llega a la oficina y dirigirlo a donde necesita ir. También se encarga de responder llamadas telefónicas y hacer reservas para los clientes.